Auxerre, France
67 Avenue Jean Mermoz
N/A
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Merci à Thibault pour la vente et le suivi des fenêtres pour notre nouvelle maison. Sympa et pro, je le recommande grandement au service menuiserie !!! Je recommande aussi Cécile à la quincaillerie qui nous a bien dépanné.
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Excellent accueil, bonne humeur et convivialité malgré la météo pluvieuse. Le service est rapide et de qualité.
De vrai pro au second oeuvre accueil très sympa et super bien conseillé ça change des magasin avec des vendeurs qui ni connaissent rien bravo continuer comme ça avec les pro comme les particulier
Pour la réfection de notre salle de bain, nous avons tout pris chez congy: carrelage,meubles,douche...équipements de qualité mais chers; Conseil nul: erreur dans le métrage: il manquait des carreaux; mauvais conseil pour la parois de douche qui ne va pas jusqu'au bout du receveur; colonne de douche commandée alors qu'elle n'était pas encore fabriquée: nous avons du en choisir une autre..au bout d'1 mois! SAV NUL ! vasque arrivée au bout de 3 semaines.. cassée ! encore un mois pour en avoir une ! pas de plan de pose pour le travertin! siphon du robinet en plastique...aucun dynamisme du SAV qui ne prend en charge le dossier qu'après maintes réclamations: résultat: 2 mois 1/2 de travaux au lieu de 3 semaines! du stress, de la fatigue et un devis nettement dépassé...Nous déconseillons fortement!
Très mauvais accueil. La personne chargee de nous accueillir nous laisse faire la queue, puis son collègue arrive nous met dehors car \ 2 personnes max dans la pièce \. Manque de communication interne.
Merci à Franck pour ses conseils très à l'écoute et très patient...top
J’ai acheté l’intégralité de ma menuiserie alu pour notre nouvelle maison a Congy M. après avoir mis en concurrence tous les professionnels du secteur. Malgré le bon rapport qualité/prix, c’est bien la qualité du service et la disponibilité du vendeur (Thibault pour ne pas le nommer), sans oublier son responsable, qui nous a décidé. Merci donc à ces derniers et à leur équipe pour leur accueil conseils et suivi. Ils sont à l’écoute, je les recommande.
Personne pour nous renseigner. On nous renvoie balader
Deli
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