Haus der Textilpflege

Jennifer S.

Leider kann man hier keine Minus-Sterne verteilen, dann hätte ich minus 5 gegeben!!!!!!!!!! Sowas geht gar nicht. Vor allem bei einem Hochzeitskleid!!!!! Da bringt man Sachen hin, die in einwandfreiem Zustand sind und nur aufgefrischt werden müssen. Was zahlt man? Einen Preis für eine komplette Reinigung, die Sachen werden aber nicht gebügelt und sind total knittrig (wird wahrscheinlich einfach nur durch die Mangel gedreht). Was erhält man zurück? Dreckige Sachen (Rostflecken), die zum Teil auch kaputt sind. Und darüber hinaus wird man dann noch als Lügner bezeichnet, "der nur dreckige und kaputte Sachen in die Reinigung gibt". Rückerstattung von bereits bezahlten Geldbetrag? Pustekuchen! So würde es anscheinend ja immer laufen, wenn die Kleidung nicht sauber ist (Ist das nicht der Sinn einer Reinigung???). So etwas Unkompetentes und Unprofessionelles habe ich noch nie erlebt. Anzeige wegen Betrug und Sachbeschädigung hätte ich gerne erstattet. So wird eben ein Anwalt eingeschaltet!!!!!!!!!!!!!

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