Halemeier GmbH

ST

Der Kundendienst verdient seinen Namen nicht. Entweder weiß man in diesem Unternehmen nicht, was man dort verkauft, oder man ist geradezu böswillig unkooperativ. Nachdem ich über den örtlichen Möbelhändler eine von Halemeier vertriebene Schlafzimmerleuchte gekauft hatte, wollte ich gerne wissen, mit welchem Netzteil die LED-USB-Leuchte betrieben werden kann. Was besagter Möbelhändler mir nämlich nicht mitgeteilt hatte war, dass weder die USB-Steckdose noch das Netzteil zum Lieferumfang gehören. So aber sind die Lampen für mich unbrauchbar. Mein Möbelhändler hat keine Ahnung, und Halemeier will keine haben. Der Verweis an den Möbelhändler ist zwar nachvollziehbar, hilft mir leider angesichts des für die Lampenmontage bereits ausgeräumten Schlafzimmers nicht weiter. Und vor allem wurde er von der lustlosen Mitarbeiterin am Telefonat in einem geradezu unverschämten Ton vorgebracht.

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